Как нанять домработницу. Домработница: нанимаем и строим отношения. Что обсудить с домработницей перед приёмом на работу

Как нанять домработницу

Как нанять домработницу. Домработница: нанимаем и строим отношения. Что обсудить с домработницей перед приёмом на работу

Многие современные женщины физически не могут все успевать по дому.

И, если вы мечтаете о свежевыжатом соке по утрам, прекрасно отутюженных рубашках, регулярной влажной уборке и прочих важных бытовых моментах, задумайтесь о возможности нанять домработницу с проживанием или без.

На домработниц сегодня можно возложить многочисленные задачи, в том числе — поход за продуктами, оплату счетов и, конечно же, весь спектр работ по дому. Хорошие домработницы позволяют полностью на них положиться.

«Но если я ищу домработницу, как мне не ошибиться в ее выборе?» — этим вопросом задается каждый человек. Давайте разберемся вместе.

Как нанять домработницу?

Первый вариант — поискать горничную в кругу знакомых. Может быть, ваша дальняя родственница ищет возможность перебраться в Москву и получить работу горничной. С ней можно договориться на самых выгодных условиях. Так вы застрахуете себя от вероятности грабежа.

Ведь никогда не знаешь, что у домработниц «с улицы» на уме, а свой человек в этом плане будет чистоплотен. С другой стороны, свояки и к обязанностям горничной часто относятся «по-свойски».

Есть вероятность, что родственница будет выполнять работу горничной не очень качественно, а потом бросит вас и окажется, что вашего ребенка сегодня никто не будет встречать из школы.

Второй вариант нанять домработницу — расспросить знакомых, возможно, они смогут рекомендовать хорошую горничную.

Таким способом вы исключите недобросовестных домработниц, но никто не гарантирует, что найденная вами домработница с проживанием будет соответствовать вашим представлениям об идеале.

Например, курящие домработницы не являются проблемой для семей, где балуются той же привычкой, а для некурящей семьи такая горничная окажется совсем неподходящей.

Третий вариант — опубликовать объявление «Ищу домработницу» в газете. Но никто не даст вам гарантии, что за этими домработницами не числятся какие-нибудь преступления или профессиональные «проколы».

Многие из кандидаток на место горничной будут щеголять богатым опытом ведения домашнего хозяйства, но на поверку окажется, что это обычные семейные женщины, которые привыкли ухаживать за домом по-своему и совсем не готовы переучиваться «под вас». Любые ваши претензии такие домработницы будут воспринимать в штыки.

И поначалу будет страшно доверять ключи от дома незнакомому человеку. Так ваше желание «ищу домработницу» может оказаться бесплодным.

Четвертый вариант — нанять домработницу с помощью агентства домашнего персонала. Главный недостаток такого способа поиска горничной — это комиссионные, но в них есть рациональный смысл. Вы платите за то, что специалисты подобрали горничную, которая действительно является профессионалом.

В агентстве вам предложат тех домработниц, которые соответствуют всему перечню требований, которые вы предъявляете. Просто изложите, что вы вкладываете во фразу «ищу домработницу», и вам подберут специалиста.

Домработницы из базы кадровых агентств не анонимны: у них есть рекомендации, их паспортные данные зафиксированы, есть медкнижка. То есть вероятность найти именно такую горничную, о которой вы мечтали, достаточно высока.

Вы получите ряд определенных гарантий, а в случае если с вашей домработницей что-то случится и она вынуждена будет уйти, вам подберут новую хорошую горничную.

На что рекомендуют обращать внимание при выборе домработниц

Важно, чтобы домработница с проживанием уже работала в какой-нибудь семье, иначе может статься, что на вас будут «тренироваться», а это вам совсем не нужно! От бывших работодателей у домработниц обычно есть рекомендательные письма. Не поленитесь связаться с этими людьми и уточнить у них, насколько рекомендация заинтересовавшей вас горничной соответствует действительности.

У каждого свое представление об идеальном возрасте домработниц. Обычно не рекомендуется работать со слишком молодыми девушками или горничными пенсионного возраста. Оптимальный возраст горничной — это 35-55 лет. Однако, повторимся, в этом плане все очень относительно.

Если во время первого общения с домработницей вас что-то напрягает, раздражает, не устраивает, прислушайтесь к интуиции. Все-таки проще наладить контакт с горничной, которая вам симпатична.

Как вести себя с горничной во время испытательного срока

Домработницы должны сразу быть проинструктированы о правах и обязанностях.

Постарайтесь не только изложить, что вы ждете от домработницы, но и поинтересоваться у горничной, как ей будет удобно с вами работать.

Помните, что вы можете потерять ценного, хорошего работника, если будете вести себя слишком вызывающе и требовательно. Горничная работает для вас, но это не значит, что вы всецело повелеваете ею.

Обязательно расскажите домработнице, где в вашем доме находится аптечка. Сообщите горничной все важные телефоны: ваш личный и рабочий, телефоны соседей и коммунальных служб. Расскажите, кому домработница может открывать дверь, когда вас нет дома. Стоит позаботиться о том, чтобы у домработницы были деньги на случай непредвиденных расходов.

Важно, чтобы и горничной, и вам было комфортно. Домработнице нужно это рабочее место, а вам нужны ее услуги. Но все-таки горничная должна быть на некоторой дистанции. Не стоит «вводить» домработницу в семью и сажать за общий стол.

Зарплату горничной не задерживайте, ведь она и пошла на эту работу, чтобы заработать деньги, возможно, именно на эти доходы домработница с проживанием содержит не только себя, но также детей или престарелых родителей.

Источник: https://www.mostimportant.ru/domrabotnica-old/kak-nanjat-domrabotnicu.htm

Отношения с домработницей – 6 способов как ее удержать – Блог

Как нанять домработницу. Домработница: нанимаем и строим отношения. Что обсудить с домработницей перед приёмом на работу

Домашний персонал уже не считается «буржуазным пережитком»: интенсивный ритм жизни, плотный график и ненормированный рабочий день не позволяют женщинам полноценно справляться со своими обязанностями.

А ведь хочется уюта, тепла и сверкающих полов по возвращению домой. Что делать? В результате выход один – пригласить хорошую помощницу. Услуги домработницы в Москве пользуются большой популярностью.

Приготовьтесь к тому, что придется хорошенько поискать домработницу в Москве, словно крупный самородок на золотых приисках. А потом еще и удержать, ведь каждый хочет обладать таким сокровищем, как надежная помощница по хозяйству.

Как выстроить отношения с домработницей и удержать от ухода – 6 проверенных способов.

Хорошая домработница в Москве

Зарплата домработницы в Москве не является слишком высокой, однако позволяет существовать в относительном достатке.

К сожалению, в результате волны сокращений на фоне экономического кризиса, многие оказались за бортом привычной жизни.

Некоторые из сегодняшних домработниц – это интеллигентные люди с высшим образованием, у которых с детства выработан «синдром отличника». И в результате даже неквалифицированную работу они выполнят на «5+».

Основные качества «золотого» помощника по хозяйству

  • Идеально выполняет свою работу – качественно и с душой
  • Отличается легким характером, не обижается и не держит зла
  • На такого человека всегда можно положиться
  • В результате, без него вы как без рук
  • Если при этом у вас с домработницей теплые доверительные отношения без панибратства и других побочных эффектов, то вам несказанно повезло. Это редкая удача, но будьте готовы к тому, что идиллия может закончиться в любой момент.

    Почему уходят домработницы

    Крепостное право, как известно, отменили полторы сотни лет назад. Ваша любимая помощница может найти новое место работы либо ей могут его предложить. Несмотря на возможность быстро найти домработницу в Москве со средней зарплатой, подобрать реально хорошего человека очень сложно. Похоже, он как идеальная любовь – встречается крайне редко и не всем.

    Частые причины

  • Ей предложили более высокое жалование и комфортные условия для работы
  • Возможно вы переложили на ее плечи слишком много дополнительных обязанностей
  • Часто просите задержаться (прийти пораньше или поработать в выходной)
  • Следует понимать, что ваша няня или домработница – живые люди. Они имеют право на отдых и планируют свое свободное время. Да, вы платите зарплату домработнице из своего кошелька, но в первую очередь она вправе рассчитывать на уважение ее времени и интересов.

    Как удержать домработницу – полезные советы

    Наиболее важно – не дожидайтесь часа «Х», когда помощница объявит о своем уходе. Попробуйте ее удержать.

    1. Не злоупотребляйте ее личным временем и свободой. Возможно, это деликатный безотказный человек, который не может сказать работодателю «нет».

    2. Не забывайте говорить домработнице о том, как вы цените ее. Обращайте внимание на мелочи, на то как безупречно сверкают зеркала или сложены вещи в шкафу, и упоминайте об этом. Похвалите новую стрижку и привезите презент из командировки. В первую очередь продемонстрируйте свое теплое расположение!

    3. Искренне интересуйтесь ее судьбой и посильно принимайте в ней участие, при этом не выходя за рамки панибратства.
    Просто поговорите с ней – без истерик и шантажа. В результате искренняя доверительная беседа поможет вам выяснить истинную причину ухода домработницы.

    4. Проанализируйте круг обязанностей вашей помощницы. Возможно, вы и не заметили, как постепенно свалили на одного человека уборку дома, прогулки с собакой, приготовление обеда, помощь детям с уроками и все это за «три рубля». Подумайте, как можно решить эту проблему.

    5. Повысьте жалование. Если эта мера не сработает, возможно у домработницы действительно веские причины для ухода и придется с этим смириться.

    6. Если помощница напрямую озвучивает уход и его причину, попытайтесь объективно оценить ситуацию. В заключении еще раз поговорите с ней и отпустите с легким сердцем – селяви! И прежде всего не забудьте дать домработнице заслуженно хорошие рекомендации!

    В случае, когда человек регулярно шантажирует вас уходом и требует повысить зарплату, – прощайтесь с ней без сожаления! Потому- что таких людей проще уволить, чем перевоспитать.

    Отношения с домработницей – реальные истории

    За всю практику работы агентство по персоналу Хомфорт стало свидетелем множества историй, наглядно демонстрирующих различные ситуации между работодателем и работницей.

    Героиней одной из них стала домработница с проживанием, приглашенная из агентства Хомфорт в одну уважаемую семью. Приятная работящая женщина содержала дом в идеальном порядке и хозяйка была счастлива. Однажды домработница объявила, что через неделю уходит на другую работу. Это стало громом среди ясного неба и работодатели были в шоке.

    В результате удалось выяснить, что у помощницы попала в больницу сестра и требовались деньги на лечение. А тут как раз не так давно ей предложили более высокую зарплату владельцы коттеджа из этого же поселка. Работодатели одолжили сотруднице некоторую сумму денег и уговорили остаться. Прошло полгода..

    долги отданы, сестра здорова и все счастливы.

    В другом случае домработница осталась, когда ей повысили зарплату по объективным причинам. В результате она с двойным усердием делала свою работу, проявляя недюжинную смекалку и инициативу на поприще домашнего хозяйства.

    Пусть говорят, что незаменимых нет. Но мы желаем каждому найти в первую очередь свою «фею чистоты» в агентстве Хомфорт.

    Источник: https://homfort.org/otnosheniya-s-domrabotnicey/

    Секреты домработниц, о которых не знают их наниматели

    Как нанять домработницу. Домработница: нанимаем и строим отношения. Что обсудить с домработницей перед приёмом на работу

    От своих любимых типов клиентов до ваших самых раздражающих привычек – уборщики домов признаются, о чем они действительно думают (но не скажут вам в лицо!).

    Не тешьте себя нереалистичными ожиданиями

    Не просите домработницу убирать ваш дом с пятью спальнями, уточнив, что нужно сделать это за два часа. Убедитесь, что даете ей достаточно времени, чтобы все почистить.

    Убедитесь, что у вас есть все чистящие средства, которые ей понадобятся

    Иногда домработница приходит, но ее клиентам нечего ей предложить. Но только вы знаете, какие средства хотите использовать в своем доме.

    Не забывайте, что уборщице нужен рабочий инструмент!

    Позаботьтесь о наличии швабры, чтобы ей не пришлось мыть пол руками.

    Будьте благоразумны

    Пожалуйста, не просите уборщицу пришить пуговицы, почистить колеса вашего велосипеда, вычистить почтовый ящик или вытащить холодильник, чтобы убрать за ним.

    Хорошо, если вы замочите грязные кастрюли

    Таким образом, помощница по дому сможет легко очистить их, когда до них доберется.

    Не устраивайте дома беспорядок

    Если в вашем доме беспорядок, уборщице будет труднее убираться. Пожалуйста, возьмите игрушки, уберите кучи бумаг и беспорядок с поверхностей, чтобы она могла добраться до них.

    Это сводит с ума, когда…

    …Она только что убрала пол, а ее работодатель ходит по нему в грязной обуви.

    Дайте предупреждение

    Ей нужно разумное уведомление, если вы собираетесь переехать или прекратить нанимать ее. Слишком многие клиенты даже и не думают сообщать об этом до самого переезда! Уведомление за месяц было бы неплохим вариантом. Вы ведь уведомляете арендодателя за месяц. Пожалуйста, окажите горничной такую же любезность.

    Домработница иногда будет копаться в этом

    Ей может нравиться смотреть на книги, которые есть у людей, и на еду, которую они хранят в холодильниках. Иногда она не может удержаться от чтения в течение 10 минут. Но она всегда наверстывает время, задерживаясь на 10 минут или работая быстрее.

    Даже очень маленькая доброта очень много значит

    Когда клиенты оставляют небольшие подарки или сувениры, это очень радует. Такие маленькие благодарности делают домработниц добросовестнее.

    Это огромное облегчение, когда клиенты позволяют взять ребенка с собой на работу

    Как и каждый из нас, помощница по дому просто не может найти няню, но ей все еще нужны деньги.

    Дайте некоторые рекомендации

    Пожалуйста, напишите список вещей, которые вы хотели бы, чтобы она сделала. Наряду с устными инструкциями, это гарантирует, что она ничего не забудет.

    Будьте добры

    Еще один секрет: домработницы лучше делают свою работу, когда они довольны и счастливы.

    Это мелочи, которые делают людей счастливыми

    Вот почему они делают маленький треугольник в конце рулона туалетной бумаги. Вам, ребята, это нравится.

    Внешность – это еще не все

    Одно лишь только то, что кто-то выглядит отполированным снаружи, не означает, что его дом безупречен.

    Вы хотите продолжать работать после возвращения домой?

    Нет. Как и домработницы. Некоторые из них нанимают кого-то другого, чтобы убирать дома.

    Пожалуйста, поверьте ей

    Вы нанимаете парня для обслуживания кондиционера и прислушиваетесь к его советам, нанимаете сантехника и делаете то, что он говорит. Но приходит домработница и вы думаете, что знаете больше о том, как убирать, чем она. Это далеко не так.

    Пожалуйста, скажите “спасибо”

    Вы даже можете просто написать это на ярком стикере. Или, если выполненная работа вам действительно нравится, время от времени оставляйте что-нибудь маленькое, например, подарочную карту “Макдональдс”. Если домработница чувствует, что кто-то ценит ее, она действительно делает все возможное.

    Будьте осторожны, если она назначает вам свою цену по телефону

    Авторитетные уборщики приходят к вам домой и смогут сделать предварительный подсчет.

    Как сэкономить?

    Позволяя домработнице зарабатывать, вы получаете меньше денег. Может, стоит оплачивать уборку по часам?

    Обучение?

    Какое обучение? В современной экономической системе многие люди занимаются уборкой в других домах, чтобы оплатить свои счета. Домработница убирает свой собственный дом, поэтому она наверняка знает, как это делается.

    Думаете, страховка домработницы покроет ущерб?

    Хм, может быть, и нет. Страховые компании ожидают, что домработницы будут обученными профессионалами, поэтому, если они используют неправильный продукт на вашей дорогой мебели, страховая компания может отказать в претензии.

    Не бойтесь приглядывать за помощницей

    Приезжайте домой неожиданно время от времени и посмотрите, что она делает. Хорошие горничные не смотрят телевизор, не разговаривают по телефону и не едят на кровати.

    Она знает больше, чем вы думаете

    Горничные видят груды счетов с пометкой “просроченные” и знают, что у вас проблемы с деньгами. Они находят наркотики и обертки от презервативов в детских спальнях. И она может сказать, кто изменяет, потому что обманщики всегда начинают прятать белье.

    Не будьте таким человеком

    У многих домработниц был хотя бы один клиент, который убирался в своем доме, прежде чем горничная появлялась на его пороге. Это только усложняет работу, потому что ей приходится выяснять, что было чистым, а что грязным.

    Состоятельные люди не лучшие клиенты

    Самые лучшие клиенты – это люди, которым приходится много работать, чтобы получить свои деньги: преподаватели, бармены и полицейские. Богатые люди думают, что делают одолжение, позволяя мыть их туалеты. Работающие люди понимают, что горничная оказывает им услугу, делая их жизнь проще.

    Жаль, что вы настаиваете на отбеливателе и других жестких чистящих средствах

    Почти для каждого загрязнения есть экологичный вариант, который так же эффективен, как сильное химическое средство.

    После того как домработница уйдет, проверьте основание туалета и верхнюю часть холодильника

    Если они чистые, вы узнаете, что она убирает тщательно.

    Как горничные получают работу?

    Многие клининговые компании не проводят никаких проверок и даже не проверяют рекомендации. Домработницы просто отвечают на объявление, приходят вовремя и презентабельно выглядят, и они готовы взяться за дело. Это все, что волнует большинство компаний.

    Им не нужно слушать историю вашей жизни

    Даже если домработница улыбается и ведет себя заинтересованно, не используйте ее как своего терапевта, сплетницу или друга. Честно говоря, у большинства из них все гораздо хуже, чем у вас. И они не могут понять, почему вы жалуетесь. К тому же вы замедляете их работу.

    Хотите сэкономить на дорогостоящих услугах горничной?

    Вместо того чтобы осуществлять регулярные вызовы, попросите внести вас в список, чтобы заполнить в последнюю минуту время со скидкой. Или посмотрите, сможете ли вы стать “тренировочным домом” для новых уборщиков.

    Если вы пользуетесь услугой вместо отдельного человека, каждый раз просите одних и тех же людей

    Уборка в вашем доме будет последовательна.

    Если вы беспокоитесь, что домработница может взять что-то у вас, проверьте это

    Новая горничная? Оставьте небольшую сумму в кармане брюк или на стойке. Если она возьмет деньги, вы будете знать, что она, вероятно, возьмет и другие вещи.

    Убедитесь, что уборщица имеет страховку

    В противном случае вы будете расстроены, если она что-то сломает или пострадает на работе.

    Не оставляйте беспорядок, чтобы горничная его убирала

    Поднимите одежду с пола, выньте посуду из раковины и уберите игрушки своих детей. Ваш дом станет намного чище. К тому же грязный дом может стать причиной болезни.

    Не становитесь темой для разговора

    Если хозяева выставляют свою личную жизнь на обозрение горничных, последние обязательно поговорят о них. Они могут даже отправить фотографии своим друзьям и родственникам.

    Порекомендуйте домработницу своим друзьям

    За это она может дать вам скидку.

    Если у вас не так много наличных, попросите домработницу приехать на час

    За это время она приведет в порядок ванную и кухню или те комнаты, которые увидят ваши гости.

    Источник: https://FB.ru/post/diy/2018/7/27/17638

    Хотите нанять домработницу. Вот что нужно знать…

    Как нанять домработницу. Домработница: нанимаем и строим отношения. Что обсудить с домработницей перед приёмом на работу

    Нанять домработницу не просто, поскольку это важный человек, которому мы доверяем наше жизненное пространство. В этой статье вы найдете полезные советы, которые помогут вам найти хорошую и надежную домработницу, согласно вашим потребностям.

    Агентство против независимых профессионалов

    Тут есть свои плюсы и минусы. Наем через агентство сокращает риски, в пользу наличия лицензии, документов, соответствующего налогообложения и учета. С другой стороны, частная уборщица может стоить гораздо дешевле.

    Ну а когда речь заходит о выборе хорошей домработницы, многое зависит от ваших индивидуальных потребностей и предпочтений.

    Вам нужна проживающая или выездная домработница? Какую работу вы собираетесь ей поручить? Уборка пылесосом, приготовление пищи, мытье окон, уборка кухни и ванной комнаты? Как часто вы планируете поручать ей работу? Мыть и пылесосить каждый день, или через день? Вы должны иметь представление о таких деталях, чтобы правильно вести переговоры, обозначить свои пожелания и выбрать подходящего человека, способного выполнить работу соответствующим образом.

    Как нанять хорошую домработницу?

    Вы должны хорошо понимать, зачем вам домработница, это упростит процесс поиска и выбора в значительной степени. Следующим вопросом, требующим вашего внимания, станет бюджет. Существует множество вариантов на выбор, когда речь заходит о расходах. И с точки зрения бюджета сегодня выгодней обратиться в агентство.

    Стоимость выйдет немного дороже, но агентство предлагает тщательно отобранных кандидатов, которые соответствуют профессиональным, уголовным и медицинским требованиям.

    Положительной стороной агентства также становится возможность пожаловаться на плохое качество работы домработницы, после чего вы незамедлительно получите замену и вам не придется снова заниматься изнурительным поиском кандидатуры.

    С другой стороны, независимая домработница может предложить хорошее обслуживание по сниженной цене, если вы готовы взять на себя всю ответственность по юридическим формальностям, документам и проверке уголовной и медицинской документации домработницы. Имеет смысл также проверить кредитную историю кандидатки. Тем не менее, ниже вы найдете наиболее важные шаги, которые необходимо предпринять, чтобы найти идеальную домработницу для ваших нужд.

    Реклама и поиск в сети

    Пусть другие знают, что вы ищите домработницу, даже прежде, чем вы опубликуете объявление в местной газете. Поговорите с друзьями или близкими членами семьи. Многие семьи пользуются услугами домработницы и экономки, таким образом, начинайте поиск, что называется, из первых рук.

    Вы можете получить хорошие рекомендации в обход агентств и надбавок. Вы можете переговорить со студентами или привести объявление в студенческой газете, чтобы найти кандидатов на дополнительный заработок. Вы также можете найти несколько сетевых предложений по вашему городу.

    Там же вы найдете список лицензированных агентств. Некоторые из них могут помочь вам найти координаты конкретных домработниц.

    Всё, что вам нужно сделать, указать свой город и поиск домработницы в поисковой системе, чтобы получить список квалифицированных специалистов, которые соответствуют вашим требованиям.

    Подготовка к встрече

    Прежде чем встретиться с кандидатурой, есть несколько вещей, которые нужно подготовить. Начните со списка вещей, которые должна и не должна делать домработница. Например, если вы не хотите, чтобы домработница чистила дорогую старинную посуду, а также меняла постельное белье, вы должны обозначить свои желания достаточно ясно.

    Кроме того, если вы ожидаете, что домработница будет взбивать кровать и мыть окна на ежедневной основе, вы должны оговорить это заранее, поскольку большинство домработниц, как правило, взимают дополнительную плату за мытье окон.

    Отдельного упоминания заслуживают проблемные зоны дома, уборка которых может занимать дополнительное время или должна производиться с осторожностью.

    Если вы будете прозрачны в своих помыслах, как работодатель, вы сможете избежать путаницы и неприятных сюрпризов на этапе расчета.

    Последнее, чего бы вам хотелось, так это дополнительно платить за то, что вам представлялось в качестве очевидной части работы.

    Если вы обращаетесь к частной домработнице, запросите документы, указывающие на опыт работы, письменное согласие на уголовную проверку и, по крайней мере, 3-4 рекомендательных письма, наряду с резюме.

    Интервью и собеседование

    Желательно проводить собеседование лицом к лицу с кандидатом, в доме, где она будет работать. У этого подхода есть два преимущества. Во-первых, личное взаимодействие даст вам представление о том, сходитесь ли вы с домработницей, что немаловажно.

    А во-вторых, помимо собеседования, кандидат получит возможность увидеть размеры дома и, соответственно, сможет оценить временные и трудовые затраты на работу по дому, что поможет сформулировать стоимость работы кандидата. Вы также сможете обсудить нюансы предстоящей работы с визуальными примерами.

    Ниже приводится список вопросов, которые вы хотели бы задать в процессе интервью.

    • Сколько домов вы обслуживаете?
    • Вы будете привозить свои чистящие средства или  же я должен предоставлять расходный материал?
    • У меня дома живет домашний питомец. У вас не будет с ним проблем?
    • Почему вы выбрали эту работу? Какие у вас планы на будущее?
    • Взглянув на мой дом, вы можете дать какие-нибудь полезные советы по оптимизации бытовых задач?
    • Есть виды работ, которые вам неудобно делать? Есть какие-нибудь дополнительные сборы, связанные с определенными задачами, о которых я должен быть в курсе?
    • Каким был ваш лучший и худший опыт в домашнем хозяйстве?
    • Есть что-нибудь, чего вы ждете от меня, чтобы ваша работа была проще?
    • У вас есть страхование ответственности?

    Обратите внимание не только на то, какие ответы вы получите, но и на то, как они будут представлены. Если кандидат мешает с ответом, говорит очень размыто и неуверенно, вы можете переходить к следующей домработнице. Опытный профессионал, который знает свою работу, предоставит вам четкие и понятные ответы.

    Оговаривайте испытательный срок

    После выборки из кандидатов, настоятельно рекомендуется договориться на пробный 30-дневный срок работы. Это позволит вам на все 100% быть уверенными в своем выборе, поскольку обе стороны получат возможность опробовать сотрудничество.

    Откроются скрытые аспекты, как совместимость домработницы с другими членами семьи, гибкость по времени, а также другие формальности работы, требующие тщательной оценки.

    Время от времени, несмотря на качество труда домработницы, у вас могут возникать трения, поэтому всё упирается во взаимопонимание и легкость сотрудничества.

    Все эти нюансы проявятся на стадии испытательного срока. Если вы работаете с агентством, вы можете сообщить в случае проблем и вам пришлют новую домработницу. Если вы предпочитаете независимых специалистов, лучше заручиться поддержкой двух-трех домработниц, чтобы вы могли выбирать.

    Проверьте контракт

    Это дороже, но гораздо проще через агентство, с которым всё, что вам нужно сделать, проверить контракт. Тем не менее, если вы решили нанять домработницу без посредников, убедитесь, что вы хорошо знаете законы занятости и любые другие формальности. Есть несколько важных моментов, которые вы должны будете упомянуть в окончательной форме договора. К ним относятся:

    • Информация о видах услуг, которые будут предоставлены, наряду с исключениями, если таковые имеются.
    • Сумма договоренной оплаты (почасовая или еженедельная), расчетный цикл и даты выплат.
    • Политика расторжения контракта, порча имущества во время работы и компенсация, пособие сотрудника, больничный лист, медицинское страхование и т.д.
    • Подробная информация о доме (или его областях), где будет происходить уборка. Обязательно упомяните полный адрес дома.
    • Любые ограничения относительно чистящих средств, которые должны или не должны быть использованы.
    • Укажите любые вещи, которые будут доступны домработнице, чтобы вы могли упредить любой ущерб или убытки. Например, домработница может использовать микроволновую печь, чтобы разогреть свой обед или же иметь запасной ключ от дома.
    • Укажите детали о продолжительности работы и времени продления контракта вместе с процентом наценки от ежегодной заработной платы.
    • Любые условия, которые могут привести к разрыву контракта.
    • Тщательно оценивайте всё. Если вы составляете договор, не стесняйтесь включать малейшие детали, если считаете, что они могут иметь значение. Убедитесь, что все пункты подробны и прозрачны, насколько это возможно, в договоре не должно быть путаницы.

    Существует множество аспектов, которые необходимо учитывать, нанимая на работу домработницу, среди них квалификация, история работы, общее поведение человека и, конечно, ваш бюджет.

    Убедитесь, что вы изучили цифры традиционных зарплат домработниц в вашем районе. В зависимости от района, стоимость уборки домработницей составляет порядка 200-400 рублей в час.

    Помните, что деньги не должны быть единственным фактором, который вы рассматриваете.

    Хорошую домработницу нельзя измерить в денежном выражении. Спустя время, она может стать частью вашей семьи, поэтому вы должны строить отношения, основанные на доверии, взаимопонимании и личной связи. В конце концов, домработницы это люди, которые заботятся о вашем доме.

    Источник: https://meclean.ru/xotite-nanyat-domrabotnicu

    Ищем Домработницу. 5 признаков идеальной Домработницы. Круг обязанностей настоящего домашнего профессионала. Период прохождения испытательного срока домработницы

    Как нанять домработницу. Домработница: нанимаем и строим отношения. Что обсудить с домработницей перед приёмом на работу
    +7 (917) 555-33-09Будни, 10.00 – 18.00

    В последнее время современным работающим людям стало все сложней следить за порядком в доме и делать карьеру. Работа отнимает последние силы и забирает все наше время. А ведь хочется прийти домой в уютную и убранную квартиру, насладиться вкусным ужином и отдохнуть час-другой.

    Но не тут то было! За закрытой дверью нас ждет гора немытой посуды, глажка белья и пустой холодильник. Как же все успеть? Как и на работе показать себя с хорошей стороны, и дома не ударить лицом в грязь в прямом смысле слова? Все очень просто! Сегодня существует масса агентств по подбору персонала для дома.

    Эти люди всегда готовы прийти на помощь и стать вашей надежной опорой в решении домашних дел.

    Когда нужна домработница? Или стоит отказаться от услуг домашнего персонала?

    Причин поиска домработницы может быть множество. Это, как уже говорилось выше, нехватка времени на ведение домашних дел по причине занятости на работе. Также помощница по хозяйству часто нужна родителям маленьких детей.

    В таком случае у родителей остается больше времени на игры и развивающие занятие с малышом. А всю остальную работу по приготовлению обедов, ужинов и уборке дома берет на себя домработница.

    Бывают и совсем уж простые объяснения: жене по статусу не положено заниматься мытьем полов и приготовлением пищи.

    Какие бы причины не были, все больше семей обращаются к услугам агентств и компаний, предлагающих домашний персонал. Иногда мы отправляемся не в специализированные организации, а начинаем поиск домработницы среди знакомых, соседей и бабушек.

    Но, поверьте, очень часто такой человек мало того, что не справляется со всеми обязанностями, но еще и подводит вас в самый неподходящий момент. При этом он полагает, что ваше тесное с ним знакомство должно послужить причиной простить некоторые вольности и забывчивость.

    А между тем, в доме все такой же беспорядок и позавчерашняя еда.

    Другое дело – поиск помощницы по хозяйству через агентства. Здесь вы будете уверены на сто процентов, что этот человек вас не подведет, что он с энтузиазмом подойдет к выполнению обязанностей, не будет влезать в ваши личные дела и давать ненужные советы. Но здесь перед каждым клиентом встает вопрос: как узнать, что именно этот кандидат идеально подойдет?

    5 признаков идеальной помощницы

    Ниже мы приведем некоторые качества, наличие которых желательно для того, чтобы эта домработница идеально вошла в вашу семью и стала надежным помощником в решении всех домашних проблем.

    • Признак 1. У домработницы должен быть опыт работы в данной сфере.
    •  

    • Признак 2. Домработница должна быть среднего возраста (30-50 лет), т.е. не слишком молодой, но и не слишком старой.
    •  

    • Признак 3. Желательно наличие рекомендательных писем от предыдущих работодателей с указанием контактов.
    •  

    • Признак 4. Домработница должна жить не очень далеко от вашего дома (если речь идет не о круглосуточном проживании помощницы).
    •  

    • Признак 5. Во время беседы с потенциальной кандидаткой вы должны чувствовать себя комфортно, не испытывая неприязнь и не ощущая некоторую недосказанность с ее стороны.

    Обязанности профессиональной домработницы и 3 варианта ее найма

    Прежде чем начинать оговаривать список дел, которые должна выполнять потенциальная домработница, не лишним будет с вашей стороны ознакомиться со списком обязанностей, которые обычно выполняют помощницы по хозяйству.

    В основном профессиональные домработницы оказывают следующие услуги:

    • сухая и влажная уборка;
    • приготовление пищи;
    • глажка белья, отправка его в прачечную или химчистку, а также доставка оттуда;
    • уход за цветами;
    • стирка белья (машинная или ручная – по согласованию сторон);
    • мытье окон;
    • закупка продуктов и хозяйственных мелочей;
    • вынос мусора;
    • уход за сантехникой, мебелью и бытовой техникой;
    • уход за одеждой и обувью.

    Вы можете что-либо убрать из этого списка, но добавить сюда дополнительные обязанности необходимо лишь после согласования с потенциальным кандидатом и самим агентством.

    Со стороны работодателей можно выделить три варианта найма домработницы:

    • Вариант 1. Поиск помощницы для круглосуточного нахождения в доме. В данном случае вы должны предоставить домработнице отдельную комнату и выдать ей все необходимое для проживания с вами в одном доме или квартире.
    •  

    • Вариант 2. Найм домработницы на время отсутствия хозяев на работе. Чаще всего это 8-часовой рабочий день с выходными в субботу и воскресенье.
    •  

    • Вариант 3. Поиск помощницы на пару часов в будние дни для выполнения отдельных поручений. Например, если вы нуждаетесь в помощи в приготовлении пищи или только в уборке дома. В таком случае нет необходимости нанимать домработницу на полный рабочий день.

    Период Испытательного срока. Что стоит обязательно сделать работодателю в начале сотрудничества?

    Итак, подбор домработницы состоялся. Идеальный кандидат совсем скоро начнет проживать в вашей квартире или находиться в ней с утра до вечера.

    И здесь вам необходимо создать оптимальные условия для того, чтобы новый человек как можно быстрей освоился и привык к вашему образу жизни, привычкам и требованиям.

    Мы предлагаем познакомиться с некоторыми советами, которые помогут вам и вашей домработнице как можно скорей преодолеть трудности, связанные с привыканием к новой семье.

    • В первый же день покажите домработнице, где находится вся кухонная утварь, аптечка, моющие средства и другие предметы, необходимые ей для выполнения обязанностей и решения возникающих проблем.
    •  

    • Предоставьте домработнице полный список ваших телефонов (рабочий, мобильный), а также список родственников и друзей, которые могут прийти к вам домой.
    •  

    • Также оставьте на видном месте номера телефонов аварийной службы, сантехника, электрика и т.д.
    •  

    • Выплачивайте зарплату вовремя. Не забывайте, что, возможно, у вашей помощницы это единственный заработок.
    •  

    • Стройте отношения на взаимном уважении, не пытайтесь слишком сблизиться с домработницей, но и не ведите себя высокомерно.
    •  

    • Оставляйте некоторую сумму денег на случай непредвиденных обстоятельств.
    •  

    • Благодарите свою помощницу за хорошо сделанную работу.

    Эти нехитрые правила помогут домработнице быстрее освоиться в новом доме, а вам – построить гармоничные отношения с новым человеком. И не забывайте, что вы нуждаетесь в ней ровно так же, как и она нуждается в вас.

    Источник: https://www.dpersonal.ru/stati/domrabotnicza/ishhem-domrabotniczu.-5-priznakov-idealnoj-domrabotniczyi.-krug-obyazannostej-nastoyashhego-domashnego-professionala.-period-proxozhdeniya-ispyitatelnogo-sroka-domrabotniczyi.html

    Инструкции для домработниц

    Как нанять домработницу. Домработница: нанимаем и строим отношения. Что обсудить с домработницей перед приёмом на работу

    Как сделать, чтобы пребывание домработницы в вашей семье было максимально плодотворным и удобным для обеих сторон. Это не сложно.

    Для того чтобы четко оговорить, что можно делать, а что нежелательно, что входит в обязанности домработницы, а чего категорически делать нельзя, существует инструкция, которая составляется работодателем, и четко оговаривает все нюансы взаимоотношений между сторонами, а также, все, что касается непосредственных рабочих обязанностей.

    Благодаря такой инструкции, домработница будет точно знать перечень своих обязанностей, а работодатель в свою очередь не станет нагружать её дополнительной работой, которая не входит в её сферу деятельности.

    Как составить инструкцию

    В первую очередь, для того, чтобы составить инструкцию, нужно четко определиться, что будет делать домработница в вашем доме.

    Если в её сферу деятельности входит только стирка и уборка, то соответственно в инструкции это и означается.

    Если сфера обязанностей домработницы достаточно широка, то каждую обязанность можно прописать отдельно, в будущем, это может избавить вас от мелких недоразумений.

    Естественно, что, оказавшись в чужом доме и не зная привычек и предпочтений хозяев, новый работник будет чувствовать себя неуютно и неуверенно.

    В этом случае, инструкция прекрасно поможет ориентироваться в ситуации и постепенно войти в нормальный рабочий ритм.

    Помимо этого, инструкцию можно дополнить не совсем обязательными, но очень полезными и желательными пунктами, которые могут пригодиться в любой момент.

    Помимо обязанностей, инструкция должна содержать список телефонов коммунальных и аварийных служб, а также друзей или родственников, к которым можно обратиться в случае возникновения различных непредвиденных ситуаций.

    Также, у домработницы должен иметься список тех людей, которых можно впускать в квартиру в случае вашего отсутствия. Кроме этого, в инструкции должен быть четко определен перечень действий, которые были бы крайне нежелательны.

    Это может быть все что угодно, начиная от запрета убирать в кабинете на вашем рабочем столе, и заканчивая запретом на протирание фарфорового сервиза, который имеет очень высокую стоимость и является вашей семейной реликвией.

    Такой подход значительно упростит жизнь и вам, ведь вы будете точно уверенны, что все ценные вещи останутся в целости и сохранности, и вашей домработнице, которая будет точно знать, что делать нужно, а чего не нужно.

    Личная инструкция для домработниц

    Помимо вышеперечисленных пунктов, которые оговаривают момент отношений работника и работодателя, а также различные нюансы рабочей сферы, каждая домработница должна руководствоваться обязательными правилами, которые хоть и не означаются в общей инструкции, но то, что они будут выполняться безоговорочно, подразумевается.

    В первую очередь, это честность. Чтобы не случилось, работник должен осведомить работодателя в обязательном порядке о возникшей ситуации, какой бы неприятной для домработницы она не оказалась.

    Если вы что-то случайно разбили или испортили, скрывать это не имеет никакого смысла.

    Рано или поздно, произошедшее станет известно работодателю, а придумывание нереальных фантастических ситуаций только еще больше усугубит возникшую неприятность. Поэтому, лучше всего рассказать все сразу.

    Честность и открытость поможет разрешить конфликт гораздо проще, чем попытка оправдаться любым способом. То же самое относится и к финансовым средствам. Не стоит утаивать сдачу или завышать цены на продукты. Хозяева зачастую прекрасно ориентируются в ценах и в магазине и на рынке, а копеечная прибыль не стоит потерянного места и утерянной репутации.

    Одним из основных врагов домработниц можно назвать болтливость.

    Принимая на работу помощницу по хозяйству, работодатели предполагают, что все, что домработница знает о семье, о её достатке и о личных предпочтениях каждого останется за дверями квартиры.

    Даже в самом большом городе можно найти общих знакомых, поэтому распространение различных слухов и пересказывание происходящего в семье зачастую становится известно довольно быстро.

    Соблюдение субординации не менее важно, чем остальные вышеперечисленные пункты. Какими бы теплыми не были отношения в семье, и насколько хорошо не относились бы к помощнице по хозяйству, вмешиваться в отношения между домочадцами, а тем более давать советы категорически запрещено.

    Многие женщины, более старшего возраста, работая в семье молодых работодателей, допускают ошибку, и начинают давать советы из самых лучших побуждений. Делать этого в любом случае не стоит, вряд ли даже самая терпеливая хозяйка потерпит в своем доме помощницу, которая раздает советы, в которых она не нуждается.

    Корректное и вежливое отношение в любой ситуации к каждому члену семьи должно стать безоговорочным правилом, если вы хотите сохранить место работы.

    Чем полезна инструкция работодателю

    В первую очередь тем, что перечень обязанностей, которые входят в компетенцию домработницы, четко оговорен. Это имеет свои преимущества и для домработницы и для работодателя.

    В первом случае, хозяева не станут нагружать свою помощницу по хозяйству дополнительной работой без дополнительной платы.

    То есть, за дополнительную работу, которую может попросить сделать работодатель нужно рассчитывать на добавочные расходы в том случае, если домработница согласится выполнять эту работу.

    Если же домработница считает невозможным выполнить данную работу, которая не входит в перечень её обязанностей, она имеет полное право отказаться. Таким образом, отношения между сторонами регулируются не на словах, а при помощи документа.

    Для работодателя, это хорошая возможность регулировать свои желания, ведь не секрет, что при любой подходящей возможности на домработницу сваливается все больше и больше дел, и впоследствии, без первоначального перечня обязанностей разобраться довольно сложно, было ли так с самого начала или же с течением времени обязанности увеличились.

    Источник: https://oformitely.ru/instruktsii-dlya-domrabotnits.html

    Правсила
    Добавить комментарий