Письмо с описанием вложения. Разница между заказным и ценным письмом. Как отправить заказное письмо

Заказное письмо с описью вложения. Порядок отправки заказного письма с описью вложения

Письмо с описанием вложения. Разница между заказным и ценным письмом. Как отправить заказное письмо

В век компьютерных технологий люди все реже и реже пишут друг другу бумажные письма. Может показаться, что в скором времени такая организация, как почта, вообще изживет себя. Но на самом деле это далеко не так.

Довольно часто без почтовой пересылки просто невозможно обойтись. В этой статье мы рассмотрим порядок отправки заказного письма с описью вложения.

Поговорим также и о том, как долго будет идти письмо, и сколько стоит такая услуга.

Что разрешено положить в конверт

Прежде чем говорить о том, как переслать заказное письмо с описью вложения, давайте уясним, что именно разрешается отправлять в конверте не нарушая правил.

В корне неверно думать, что в почтовом конверте можно отправить лишь поздравительную открытку или письмо. Отправление может содержать практически любые бумаги:

  • дипломы и грамоты;
  • гражданский паспорт;
  • различные удостоверения;
  • договора;
  • плоские бумажные изделия, картонные рамки или поделки;
  • фотографии;
  • брошюры;
  • журналы;
  • многое другое.

Самое главное, чтобы отправление не превышало разрешенный вес:

  • 100 г — на территории РФ;
  • 2 000 г — для отправлений за рубеж.

Часто сотрудники почтовых отделений отказываются принимать к отправке письма, в которые вложены небольшие предметы, к примеру, бижутерия. Аргументируют они такое поведение тем, что при проставлении штампов и печатей конверт может разорваться.

Виной тому будет объемное вложение, а расхлебывать ситуацию будут работники почты. Однако, многие из тех, кто регулярно отправляет подобные вещи утверждают, что получить согласие на такое вложение можно в том случае, если исключить явное прощупывание предмета.

Для этого вложение можно, например, обернуть плотным картоном.

Теперь давайте поговорим о том, как можно отправить заказное письмо и чем оно отличается от обычного.

В отличие от обычной почтовой рассылки, заказное послание служит для отправления официальной корреспонденции или различной важной документации. Чаще всего таким образом отправляются:

  • жалобы;
  • претензии;
  • уведомления;
  • договора;
  • запросы;
  • ходатайства;
  • другие официальные бумаги.

В отличие от обычного письма, заказное снабжается специальным трек–номером. По нему вы сможете при желании проследить путь отправления из одной точки в другую. Для этого нужно только зайти на официальный портал Почты России и вбить трек-номер в разделе «Отслеживание отправлений».

Если вы решили отправить заказное письмо, можете быть точно уверены, что получит его именно тот, кому оно адресовано. Такое письмо не бросают в почтовый ящик. Его выдают лично в руки адресату после предъявления гражданского паспорта.

Заказное письмо платное, и даже если у вас есть почтовый конверт с маркой, бросить такое отправление просто в ящик не получится.

Для этого нужно лично посетить почтамт, обратиться к сотруднику и сообщить ему, что вам необходима услуга «Заказное письмо». Сотрудник отделения взвесит конверт и подсчитает стоимость отправки.

После оплаты отправление зарегистрируют в специальном журнале, присвоят трек-номер, и наклеят на конверт специальный штрихкод и нужное количество марок.

Иногда бывает необходимость отправить заказное письмо с описью вложения и уведомлением. Необходимо это для того, чтобы абсолютно точно узнать, когда именно адресат получил конверт. Для этого к письму прикрепляется особый бланк, в котором адресат расписывается при получении отправления. После этого бланк-уведомление открепляется от письма сотрудником почты и пересылается обратно отправителю.

Не стоит считать уведомление никому не нужной бумажкой. Это вполне официальная бумага, которая при необходимости может служить доказательством получения корреспонденции в конкретный день.

Для оформления уведомления используется специальный бланк Ф–119. Получить его можно у сотрудника отделения или скачать в интернете. Заполнять такой бланк несложно. Достаточно просто отвечать на поставленные вопросы. Если уж совсем ничего не выходит, можно попросить помощи у почтового работника.

Как отправить конверт с описью вложения

Довольно часто бывает так, что нужно четко зафиксировать какие именно бумаги были пересланы адресату. Для этого существует заказное письмо с описью вложения. Такой вид отправки корреспонденции считается наиболее надежным.

Ведь в этом случае почта берет на себя дополнительные финансовые обязательства. В случае, если ваше отправление, не дай бог, потеряется, Почта России обязана будет выплатить компенсацию в размере той суммы, в которую вы оценили письмо при отправке.

Такому письму присваивается специальный номер, по которому его можно отследить в любой точке маршрута.

Для того чтобы отправить так называемое заказное письмо с описью вложения, придется немного потрудиться. Прежде всего необходимо скачать в интернете или попросить у работника почтового отделения особый бланк с маркировкой «ф–107».

Отправитель дома или прямо в отделении заполняет этот листок. Причем делает это в двух экземплярах. Каждый пункт, указанный в описи, непременно оценивается.

Письмо приносится на почту открытым и сотрудник отделения внимательно сверяет содержимое конверта с тем перечнем, что указан в документе.

Только после этого работник почтового отделения расписывается на каждом экземпляре, и ставит печать. Отправитель также оставляет свой автограф.

Один экземпляр описи помещается внутрь конверта, а второй отправитель оставляет у себя. В дальнейшем он-то и будет служить подтверждением того, что именно было вложено в конверт. Теперь пакет (конверт) можно заклеить и передать сотруднику почтамта для оформления.

Тонкости отправки

А теперь пришло время открыть вам самый страшный секрет! Почта России заказное письмо с описью вложения не отправляет. По своей неосведомленности клиенты почтовых отделений часто путают некоторые понятия.

С описью вложения отправляется исключительно ценное письмо. В этом случае отправитель заполняет специальную форму, о которой было сказано выше.

Заказное письмо с описью вложения вы, конечно, тоже можете отправить. Никто не вправе вам запретить это сделать. Но вот только такую опись вам придется составить от руки и в произвольной форме.

Ее никто не будет сверять и вообще обращать на нее какое-либо внимание. Ни печати, ни подписи сотрудника отделения на ней не будет.

А это значит, что при необходимости вы не сможете подтвердить, что в конверте находились именно те документы, которые вы, по вашим словам, туда положили.

Как правильно заполнить опись

Если вы не уверены, что понимаете как оформить заказное письмо (с описью вложения), образец можно посмотреть прямо в отделении почты или в нашей статье. Дело это, в общем-то, нехитрое.

  1. Прежде всего необходимо указать адрес получателя корреспонденции, то есть того, кому вы пишите.
  2. В специальном поле поочередно вписываются все документы, помещенные в конверт. Желательно указать название документа, дату его выдачи, номер и краткое содержание.
  3. В соседней графе указывается количество одноименных документов.
  4. Еще один столбик занимает объявленная вами стоимость каждой бумаги. Сумму тут можно ставить любую, но не стоит забывать, что именно от этой цифры будет рассчитываться госпошлина, которую придется уплатить. Так что не стоит оценивать в миллион фотографию любимой бабушки.
  5. В нижней части подводится итоговая сумма, которая получается путем сложения всех цифр в столбце «Стоимость».

Так как опись вложения заполняется в двух экземплярах, очень важно, чтобы информация в них было побуквенно идентична. Обнаружив расхождение даже в одну букву, оператор может потребовать переписать документ.

Однозначно ответить на этот вопрос практически нереально. Дело в том, что тут все зависит от слишком многих факторов. На цену отправления влияют:

  • вес отправления;
  • дальность пересылки;
  • способ доставки;
  • с уведомлением или нет;
  • заказное оно или нет;
  • имеет ли письмо определенную ценность.

Для писем с описью вложения стоит помнить такой нюанс. Подобные письма именуются «Ценные». Это значит, что при отправлении вам придется дополнительно уплатить пошлину (страховой сбор) в размере 4% от объявленной стоимости. Так что прежде чем оценить вложение, хорошенько подумайте, хватит ли у вас денег оплатить отправку.

Кстати, в случае утери письма страховой сбор отправителю не возмещается. Вам вернут только саму заявленную ценность отправления.

Сроки доставки

Еще один вопрос, который часто интересует граждан: сколько идет заказное письмо по России. Как вы понимаете, тут также потребуется уточнение. Все зависит от того, куда именно было отправлено письмо.

Например, доставка корреспонденции в пределах одного муниципального образования не может превышать три рабочих дня.

Ну а уж если вы отправили письмо на другой конец страны, то ответить на вопрос, сколько идет заказное письмо по России, будет довольно затруднительно.

В любом случае Почта России имеет определенные нормы, которых обязана придерживаться. Так что узнать хотя бы примерный срок доставки довольно часто можно у оператора отделения.

Источник: https://FB.ru/article/330670/zakaznoe-pismo-s-opisyu-vlojeniya-poryadok-otpravki-zakaznogo-pisma-s-opisyu-vlojeniya

Чем отличается простое уведомление от заказного уведомления

Письмо с описанием вложения. Разница между заказным и ценным письмом. Как отправить заказное письмо

Сегодняшнее время можно уверенно назвать веком информационных технологий, ведь теперь информация в большей степени курсирует по информационным сетям в электронном виде.

И в связи с этим, казалось бы, почтовые отправления и почтовая корреспонденция ушли в прошлое.

Однако, к сожалению или к счастью, это умозаключение неверное, и нередко встаёт вопрос об отличиях между обычным, простым письмом и заказным.

Варианты отправки

Чтобы доставить документ до адресата, есть несколько возможных вариантов:

  1. Отправка простого конверта.

Это самый простой и дешёвый способ, но подходит только в тех случаях, когда отправляемый документ не представляет особой ценности, поскольку конверт нельзя отследить, нельзя узнать, где он в данный момент находится и какой путь проделал, а также неизвестно, получил его адресат или нет.

  1. Отправка документов заказным отправление с уведомлением.

Данный вариант более функционален и более надежный, поскольку отправление вручается адресату под роспись с отметкой о получении. Поэтому, если оно не дошло, отправитель сразу об этом узнает.

  1. Отправка документа ценным письмом с описью вложения.

Вариант является не самым дешевым, поэтому используются, как правило, в тех случаях, когда документы представляют особую ценность, и их доставка точно должна быть осуществлена и в кратчайшие сроки.

  1. Отправка курьерской службой.

Данный способ наиболее дорогой, но наиболее надежный, поскольку доставкой занимается специальный курьер, который принимает отправление под свою ответственность и гарантирует его доставку. Она осуществляется в максимально короткие сроки и является самым надежным вариантом.

Важно! При выборе того или иного варианта доставки корреспонденции в первую очередь отправители исходят из двух критериев: надежность и цена. Наиболее приемлемым вариантом из вышеназванных, отталкиваясь от названных характеристик, является отправка документов заказной почтой.

Преимущества отправки заказного письма

Как уже было сказано чуть выше, если отправителю необходимо доставить документ, но не хочется тратиться на доставку слишком сильно, то идеальным вариантом будет заказная корреспонденция. Почему же выбор отправителей падает на данный вид пересылки и какие преимущества имеет данный вид корреспонденции? Всё просто. Он полезен тем, что его можно отследить на любом этапе доставки.

Если отправитель приходит на почту и просит отправить заказное письмо, оплачивает необходимую сумму, то на конверт наносится соответствующий индификационный номер.

Он даётся отправителю, и тот, вбив его в соответствующую форму на сайте почты, может узнать, где находится конверт, какие почтовые пункты пройдены и в какое отделение поступило. При этом его не бросают в почтовый ящик, как это происходит с простым отправление.

Адресат получает корешок-уведомление о получении корреспонденции. Явившись с ним на почту и предъявив его, он под роспись получает сам конверт.

Адресат имеет право получить заказное отправление только в том случае, если предоставить документ удостоверяющий личность. Забрать конверт может и поверенный, если его полномочия будут прописаны в соответствующей доверенности.

Когда письмо можно отправить простым

По правилам почты, простое отправление можно послать, если соблюдено условие по содержанию вложения. Так, в простом конверте можно отправить любую бумажную или картонную корреспонденцию.

Главное условие – вес не должен превышать 100 грамм.

Поэтому простым отправлением можно отправлять и юридические документы, но лучше этого не делать, ведь при потере письма его содержимое будет утеряно, а почта при этом никакой ответственности нести не будет.

Также не стоит вкладывать в простое письмо деньги и банковские карты. Опять же, это прямо не запрещено, но от подобного лучше отказаться по соображениям разумности.

Иногда встаёт вопрос о пересылке мелких предметов. Как показывает практика, подобное возможно, но сотрудники почты относятся к этому отрицательно. Дело в том, что при их пересылке целостность конверта может быть нарушена. Поэтому, если и пересылать мелкие предметы, то лучше их обмотать скотчем или картоном, чтобы они не прощупывались.

Есть ли разница в сроке доставки

Отличия между простым письмом и заказным по сроку доставки отсутствуют. Точнее, официальной информации по данному поводу нет, но существует мнение, что заказная корреспонденция идёт дольше, поскольку регистрируется на каждом промежуточном пункте при доставке. Но уверенно утверждать, какое из писем идёт быстрее, не стоит. Это лишь предположение рядовых отправителей.

Чем отличается стоимость простого и заказного письма

Отличие заказного письма от обычного по цене существенное. Разница практически в два раза. С 1 января 2019 года простое отправление стоит 25,96 рублей с НДС, а заказное – 61,36 рублей с НДС.

Заключение

Несмотря на век информационных технологий, письменная корреспонденция по-прежнему остаётся самым популярным видом корреспонденции. Особое место в деловой переписке занимает заказное письмо с обратным уведомлением. Именно к нему прибегают чаще всего, поскольку его доставку гарантирует почта.

Как отправить заказное письмо с уведомлением?

Источник: https://lawsexp.com/juridicheskie-sovety/chem-otlichaetsja-prostoe-uvedomlenie-ot-zakaznogo.html

Как отправить заказное письмо. Заказное письмо с уведомлением и описью. | Инструкции от Вовчика

Письмо с описанием вложения. Разница между заказным и ценным письмом. Как отправить заказное письмо

14.04.2015

Письмо – это почтовое отправление с письменным сообщением. По виду может быть простым, заказным или с объявленной ценностью. В данной статье я подробно расскажу о том, как отправить заказное письмо, в том числе — с уведомлением и с описью вложения.

Итак, простые письма чаще всего используются для обмена письменными сообщениями между частными лицами. Обычное письмо в обычном конверте или поздравительная открытка – относятся к простой письменной корреспонденции.

Чтобы отправить ее, достаточно опустить конверт в синий почтовый ящик Почты России. Предельный вес такого почтового отправления должен составлять не более 20 г.* При отправке — отправителю не вручаются никакие подтверждающие документы (чек, квитанция).

Соответственно, если простое письмо будет утеряно, то Почта России никакой ответственности нести не будет.

Заказное письмо предназначено для пересылки важных документов, бланков, квитанций, фотографий. Данный вид почтового отправления является регистрируемым, соответственно оно регистрируется в системе и ему присваивается почтовый идентификатор (трек-номер). Отправка осуществляется непосредственно в отделении Почты России через оператора.

Стоимость несколько дороже, чем в случае с простой письменной корреспонденцией, но зато отправитель получает гарантию, что отправление точно будет доставлено адресату. Вручение заказного письма производится лично в руки адресата под роспись. Предельный вес должен составлять не более 100 г. Если почтовое отправление весит больше 100 г.

, то оно автоматически попадает в категорию «бандероль».

Заказное письмо может быть отправлено одновременно с уведомлением о вручении или без него. Если вы хотите указать объявленную ценность или произвести отправку с описью вложения содержимого конверта, то вам необходимо отправлять не заказное, а ценное письмо.

Что такое «заказное письмо с уведомлением о вручении»? Данный вид отправления предполагает, что письмо будет направлено адресату как заказное, то есть адресат получит его лично в руки, а отправитель в свою очередь получит уведомление, подтверждающее факт получения адресатом. Соответственно, если вы хотите отправить заказное письмо, и точно убедиться, что оно получено адресатом – необходимо отправлять именно заказное письмо с уведомлением.

Но помните, что бланк уведомления о вручении отправляется вместе с заказным письмом, а после получения корреспонденции получателем — бланк пересылается обратно отправителю (вам). Соответственно вернётся к вам этот документ, и вы узнаете, что ваше отправление попало адресату (или его законному представителю) точно в руки, лишь через определенное время.

В недавнее время у Почты России появилась услуга СМС-уведомления, то есть можно воспользоваться этой услугой. Для почтовых отправлений стоимость одного СМС-сообщения 10 рублей.

Что такое «ценное письмо с описью вложения»? Начнем с того, что для «ценного письма» отправитель указывает «объявленную ценность», поэтому этот вид письменной корреспонденции и называется «ценным». Если отправление будет повреждено или утеряно, то Почта России полностью или частично компенсирует сумму объявленной ценности.

«Ценное письмо с описью вложения» предполагает то, что содержимое отправления будет описано отправителем в специальном бланке (ф.119). В момент получения ценного письма с описью получатель в почтовом отделении при операторе вправе вскрыть конверт и проверить его содержимое, которое должно полностью соответствовать документу описи вложения.

Помните, если вы являетесь отправителем ценной корреспонденции, то конверт необходимо предоставлять оператору в открытом виде. Сотрудник почты должен убедиться, что вложение полностью соответствует тому, что вы указали в бланке.

Как отправить заказное письмо

Отправить заказное письмо можно в любом отделении Почты России. Сложного в этом ничего нет, заполнять дополнительные бланки не нужно.

Для отправки:

  • Обратитесь в операционное окно в отделении почты и купите нужного размера конверт. Максимальный размер конверта 229х324 мм, то есть чуть больше листа бумаги формата А4.
  • На конверте необходимо указать индекс и адрес отправителя и получателя.
  • Оператору говорим о желании отправить заказное письмо и всё. После оплаты услуги вы получите чек, на котором будет указан трек-номер, с помощью которого можно будет отследить движение почтового отправления вплоть до его выдачи.

Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении

Процесс отправления письменной корреспонденции с уведомлением о вручении точно такой же, как и в предыдущем случае. Единственное отличие заключается только в том, что помимо заполнения адресной информации на конверте, вам необходимо будет дополнительно заполнить бланк «Уведомление о вручении» (форма 119). Данный бланк можно получить бесплатно в отделении почты.

Пример заполнения данной формы приведен на картинке ниже. Для наглядности информация, которую необходимо указать отправителю, выделена красным цветом:

На лицевой стороне формы «Уведомления о вручении» необходимо указывать именно Ваши данные (имя, адрес, индекс), т.к. получателем этого уведомления будете Вы, а не адресат Вашего письма.

Как отправить ценное письмо с описью вложения

Отправка ценного письма с описью вложения осуществляется точно также, как и оформление обычной заказной корреспонденции.

Отличие заключается только в том, что дополнительно необходимо будет заполнить бланк «Опись вложения» (форма 107). Данная форма выдается бесплатно в отделении почты при запросе отправителя.

Опись вложения — это дополнительная услуга, которой вы можете воспользоваться или не использовать, если вам это не требуется.

Для того чтобы отправить ценное письмо с описью вложения, вам необходимо будет указать все данные на конверте, а также заполнить две формы с описью вложения. Заполнять нужно будет именно два бланка, так как один остается у отправителя, а второй получает адресат. Соответственно на основе этого документа получатель сможет проверить содержимое вашего отправления.

Пример заполнения бланка ф.107 приведен на картинке:

При отправке ценной письменной корреспонденции с описью вложения предоставляйте конверт оператору в незапечатанном (открытом) виде. Оператор должен проверить соответствие содержимого с описью вложения.

Заказное письмо: сроки доставки и стоимость

Сроки доставки заказных писем примерно такие же, как и срок пересылки других почтовых отправлений, включая посылки и бандероли. У Почты России есть контрольные сроки, на которые и следует опираться. Подробнее об этом я уже писал ранее в статье про отправку посылок наложенным платежом.

Если есть желание, чтобы ваша письменная корреспонденция дошла быстрее, то ее необходимо отправлять 1 классом. Отправка 1 классом наиболее актуальна между населенными пунктами, между которыми имеется авиасообщение.

Отправлять данным способом в черте одного города или области — не совсем целесообразно.

Что касается стоимости отправки заказного письма, то цена зависит от многих факторов: вес, с уведомлением или без него, с описью вложения или без нее. Подробнее смотрите на официальном сайте Почты России.

*Вес простого письма может быть выше 20 г., но не превышать 100 г. За каждые последующие полные или неполные 20 г веса взимается дополнительная плата.

:

Категория: Почта и посылки Тэги: Почта

Источник: https://miksu.ru/pochta-i-posyilki/kak-otpravit-zakaznoe-pismo-s-uvedomleniem-i-s-opisyu-vlozheniya.html

Чем отличается заказное письмо от простого и ценного

Письмо с описанием вложения. Разница между заказным и ценным письмом. Как отправить заказное письмо

С помощью писем люди обмениваются письменными сообщениями, пересылают ценные бумаги, документы, счета, фотографии. На Почте России существует три вида письма: простое, заказное и ценное. В этой статье разберемся: чем отличается заказное письмо от простого и ценного.

Все почтовые отправления по совокупности признаков, определяющих порядок приема, обработки, перевозки и вручения, делятся на две категории:

  • простые и
  • регистрируемые (сокращено – РПО).

К простым относятся – простые письма, к регистрируемым соответственно  – заказные и ценные.

Регистрируемое почтовое отправление можно отправить только из отделений почтовой связи (сокращенно – ОПС).

Каждое РПО в момент оформления на почте в обязательном порядке регистрируется в системе и ему присваивается уникальный трек-номер, по которому отправитель или адресат может отследить путь движения отправленной корреспонденции.

Вручение такой корреспонденции производится лично в руки адресата под роспись либо его законному представителю на основе доверенности. В случае если адресат по какой-то причине не забрал письмо в период срока хранения (30 дней) либо отказался от его получения намеренно, то РПО возвращается по обратному адресу к отправителю.

Простая письменная корреспонденция может быть отправлена отправителем также – в ОПС, либо  путем опускания письма в ящик Почты России. Почтовые ящики, как правило, висят внутри и снаружи отделений почты, в некоторых магазинах, а также просто на улице. На каждом ящике указывается частотность, с которой осуществляется выемка отправлений.

При отправке простого письма отправителю не выдается чек, а самому отправлению не присваивается трек-номер.

Доставляется простая письменная корреспонденция почтальоном по адресу, указанному на конверте, и опускается в почтовый ящик адресата. В случае, если письмо было отправлено «до востребования», но получатель не забрал его в период срока хранения, то оно передается в число невостребованных почтовых отправлений (по обратному адресу отправителя – не возвращается).

По скорости пересылки разницы между простым и заказным письмом – нет. Оба, исходя из контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, должны быть доставлены до адресного ОПС за одно время.

Единственное отличие – простое (обычное) письмо должно быть доставлено почтальоном до ящика получателя, соответственно на это требуется дополнительное время.

Заказную письменную корреспонденцию адресат сможет забрать в день прибытия в ОПС, отследив отправление по трек-номеру.

Отличие заказного письма от простого (обычного)

Критерий отличия / Вид письмаПростоеЗаказное
Где отправить?опустить в почтовый ящик или передать оператору в ОПСтолько в ОПС через оператора
Выдается ли чек и трек-номер?нетда
Как вручается?Доставляется почтальоном и опускается в почтовый ящик адресата (без подтверждения момента вручения)Лично в руки адресата под роспись (либо представителю по доверенности)
Дополнительные услугине предусмотреныуведомление о вручении, СМС-уведомление, ускоренная доставка 1 классом
Возможности (предоставляются по заявлению)Письмо можно отозвать обратно, переадресовать по другому адресу, изменить данные получателя
Цена отправки23 рубля* за первые 20 грамм веса и по 3,00 р. за последующие полные/неполные 20 г.50 рублей* за первые 20 г. и по 3,00 р. за последующие полные/неполные 20 г.

*тариф указан без НДС (при оплате марками).

Чем отличается заказное письмо от ценного

Для ценной корреспонденции отправителю необходимо указывать объявленную ценность (о/ц), которая служит своего рода страховкой.

Если отправление было повреждено или утеряно, то отправителю Почтой России будет выплачена компенсация, состоящая из размера объявленной ценности и суммы тарифной платы.

Размер объявленной ценности отправитель устанавливает самостоятельно. Но за каждый полный/неполный 1 рубль ценности взимается плата в размере 0,04 руб. (тариф с НДС).

За утерю или повреждение заказного письма максимум, что может получить отправитель – компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы.

Для ценного письма доступны две дополнительные услуги:

  • опись вложения;
  • наложенный платеж.

Что касается стоимости доставки, то:

  • за отправку первых 20 грамм заказного письмо необходимо заплатить 50 руб.*;
  • первые 20 грамм ценного отправления обойдутся в 110 руб.*;
  • каждые последующие 20 грамм и в первом, и во втором случае будут стоить по 3,00 рубля*.

*тариф указан без НДС (при оплате марками).

Больше никакой разницы между заказным и ценным письмом – нет.

Чем отличается заказное письмо от простого и ценного

ПИСЬМА 03.02.201914.04.2019

Источник: https://pochtahelp.ru/pisma/chem-otlichaetsya-zakaznoe-pismo-ot-prostogo-i-tsennogo.html

Чем заказное письмо отличается от ценного

Письмо с описанием вложения. Разница между заказным и ценным письмом. Как отправить заказное письмо

Несмотря на появление электронной почты, и всевозможных программ, позволяющих свободно общаться, услугами почты продолжают пользоваться.

Служебная переписка, переписка между потребителями и коммунальными службами, отправка документов в суд – все это осуществляется строго по почте.

Помимо простых писем, для отправки которых достаточно опустить их в почтовый ящик, на почтовом отделении могут предложить отправить ценное или заказное письмо. Чем отличаются эти два почтовых отправления?

Что такое заказное письмо?

Если отправитель хочет знать дошло ли его письмо получателю или нет, он отправляет заказное письмо, за отправку которого ему вручается квитанция.

К нему прилагается уведомление, которое заполняет отправитель и на котором получатель должен расписаться, а также указать дату, когда письмо пришло ему на адрес. На уведомлении указывается адрес, на который оно должно вернуться.

Если оно возвращается отправителю с подписью адресата, он может быть точно уверен в том, что письмо дошло.

Заказное письмо

Такой вид почтового отправления часто используют при служебной переписке, когда нужно срочно отправить документы и нужно быть точно уверенным в том, что конечному адресату они дойдут, поскольку почта гарантирует доставку такого письма.

Также заказные письма отправляют предприятия, когда отвечают на обращения и жалобы граждан, чтобы к полученному ответу прикреплять квитанцию об отправлении письма  и уведомление как доказательство получения адресатом корреспонденции.

Если заказное письмо не получили, оно вместе с уведомлением возвращается отправителю с соответствующей пометкой.

Что такое ценное письмо?

Ценное письмо отправляется в тех случаях, если документы или содержимое письма имеет определенную ценность и в случае если оно потеряется, отправителю может быть нанесен материальный ущерб.

В письмо в обязательном порядке вкладывается опись, в которой указывается перечень документов и их стоимость, которую отправитель имеет право требовать в случае утери корреспонденции.

К ценному письму также может прилагаться уведомление о его получении адресатом.

Ценное письмо

Что общего между заказными и ценными письмами

Данные виды почтовых отправлений существуют для того, чтобы обезопасить пересылку корреспонденции. К ценному и заказному письму обычно прилагается уведомление о получении.

За отправление почтовой корреспонденции отправитель дополнительно оплачивает услуги почты, в подтверждение чего получает квитанцию, в которой указан уникальный код, по которому можно отслеживать местонахождение почтовой корреспонденции .

Отправлять деньги ни ценным, ни заказными письмом нельзя, для этого существуют денежные переводы по почте.

Чем отличаются заказные и ценные письма?

Почтовые отправления имеют немало отличий, которые отправитель должен внимательно изучить перед тем как выбрать, как именно он будет отправлять корреспонденцию.

Стоимость

Отправить заказное письмо стоит дешевле, чем ценное и причина кроется в том, что к последнему оформляется опись вложения, в которой указывается стоимость отправляемой корреспонденции.

В случае утери письма или его кражи, почта несет материальную ответственность перед отправителем и компенсирует нанесенный материальный ущерб.

Ценным письмом отправляются обычно важные документы, такие как трудовая книжка или же исковые материалы, которые имеют для отправителя определенную ценность, потому их утеря может причинить ему материальный ущерб.

Тип отправления

Заказным письмом можно отправить письмо, мешок «М», секограмму, почтовую карточку или бандероль, у ценного письма более узкий круг корреспонденции, которая может быть отправлена – это контейнер, посылка, письмо или бандероль.

Наличие описи и уведомления

Отправление ценного письма подразумевает под собой обязательное заполнение описи вложения, в которой указывается весь перечень пересылаемых документов с точным указанием их названия, количества их страниц и стоимость.

Для заполнения существует специальный утвержденный бланк.

  Правильность заполнения описи обязательно проверяется сотрудниками почты, они проверяют все ли указанные документы находятся в наличии, поскольку почта отвечает за сохранность отправленного письма.

Если все заполнено правильно, тогда почтальон ставит на описи вложения штамп и один экземпляр описи вкладывает в конверт, а другой отдает отправителю.

Уведомление не обязательно прилагать к ценному письму, отправитель его заполняет только в том случае, если хочет узнать, когда корреспонденция была получена адресатом.

К заказному письму опись не прилагается, но может быть прикреплено уведомление об получении.

Заказное письмо почтальон приносит адресату по указанному отправителем адресу. В уведомлении должны быть поставлены дата получения и роспись получателя.

После заполнения уведомление отправляется отправителю как свидетельство того, что адресатом письмо было получено.

Если же по указанному адресу получатель не был найден, почта возвращает заказное письмо с пометкой «по истечению срока хранения» или «адресат выбыл».

Ценное письмо можно получить на почте по паспорту или же по доверенности. На указанный в письме адрес получателю приходит извещение о том, что на почту прибыло ценное письмо и его необходимо забрать.

К сожалению, это является недостатком отправки ценного письма, поскольку недобросовестные получатели  могут проигнорировать то, что на их адрес пришло письмо и так и не получить его, так как оно возвращается отправителю по окончанию срока его хранения на почтовом отделении.

Источник: https://vchemraznica.ru/chem-zakaznoe-pismo-otlichaetsya-ot-cennogo/

Ценное письмо с описью вложения или заказное с уведомлением? Как правильно отправить претензию по почте?

Письмо с описанием вложения. Разница между заказным и ценным письмом. Как отправить заказное письмо

Договорные отношения подразумевают исполнение сторонами своих обязательств в полном объеме.

Если же одна из сторон, назовём её обидчиком, допустила нарушение условий договора, то потерпевший начинает принимать меры по устранению противоречий.

В большинстве случаев спор можно разрешить и до суда, тем более в большинстве гражданско-правовых споров важно соблюсти претензионный (досудебный) порядок их урегулирования, без чего арбитражный суд вернёт исковое заявление назад.

Обычно «разбор полётов» начинается с вручения претензии (жалобы) обидчику, которую передать лично зачастую невозможно или очень сложно.

Причины могут быть разные: стороны географически далеко друг от друга; состояние здоровья потерпевшего не позволяет ему посетить лично обидчика; последний отказывается принимать претензию и так далее. На помощь приходит почта, отделение которой есть практически в каждом населённом пункте.

В статье мы рассмотрим, как правильно отправить претензию по почте, какие виды почтовых отправлений используются для этих целей, и какой из них будет наиболее предпочтительным?

Заказное письмо с уведомлением о вручении

Любое заказное письмо – это регистрируемое почтовое отправление (РПО).

Это значит, все этапы его прохождения от места приема до места вручения адресату фиксируются документально (каждому РПО присваивается трек-номер для отслеживания), а сам факт вручения можно доказать, запросив соответствующие сведения у Почты России (письма вручаются адресату с распиской о получении). Но если вдруг дело дойдет до судебного разбирательства, то такой запрос может отнять время и затянуть рассмотрение дела. Поэтому рекомендуется любое претензионное письмо отправлять с уведомлением о вручении.

Уведомление представляет собой специальный почтовый бланк (для отправлений по России – форма 119), на котором в момент вручения ставится подпись получателя. Оно отправляется вместе с письмом, а затем возвращается отправителю с распиской в получении, пометкой почты и подписью сотрудника, осуществившего вручение.

Уведомления, как и письма, могут быть простыми и заказными. Простая карточка проследует обратный путь к отправителю аналогично простому письму – ее нигде не учитывают и не регистрируют, просто опустят в почтовый ящик. Заказное же уведомление нужно получать на почте, но при этом будет устранен риск его утраты за счет приписки к документам по всем этапам следования.

При поступлении заказной корреспонденции в почтовое отделение по месту нахождения адресата, письмо доставляется в адрес юридического лица (порядок доставки определяется договором между ним и оператором почтовой связи) или в почтовый абонентский ящик организации опускается извещение.

Извещение представляет из себя специальный бланк (форма 22), который призван информировать получателя о том, что на его имя (или адрес компании) имеется регистрируемое почтовое отправление.

В этом случае заказные письма вручаются в отделениях почтовой связи при предъявлении извещения, а также паспорта и доверенности (если получатель представляет юр. лицо).

Отправляя заказное письмо с уведомлением, вы обеспечите неоспоримое доказательство, что ваше заявление (или претензия) было доставлено в адрес получателя. Однако здесь нельзя исключать возможность, что в ходе судебного разбирательства получатель заявит о получении от потерпевшего конверта с чистым листом или с совершенно иной информацией, в общем, скажет, что в глаза не видел претензии.

Действительно, сам факт вручения заказного письма с уведомлением о вручении еще не говорит о том, что там действительно была претензия, а не объяснение в любви или пожелание долгой и счастливой жизни.

И если гарантия вручения является несомненным преимуществом заказных отправлений, то отсутствие доказательной базы относительно вложения – неоспоримый минус.

Поэтому для грамотного решения спорных вопросов лучше отправить заявление письмом с объявленной ценностью.

Ценное письмо с описью вложения и уведомлением

Ценное письмо (с объявленной ценностью) также относится к РПО и защищено от рисков утраты в пути по вине работников почты. При отправке такого письма обязательно указывается его «объявленная ценность» – это та сумма, которую выплатят отправителю в случае повреждения корреспонденции или ее утраты в результате форс-мажорных обстоятельств.

Ценные письма вручаются исключительно в почтовых отделениях по предъявлении извещения. Доставка и вручение по месту нахождения организации или по месту проживания физического лица невозможны.

Уведомление о вручении, как и в случае с заказной корреспонденцией, будет свидетельствовать о факте получения адресатом письма. Но проблема с доказыванием содержания этого письма останется открытой. Поэтому лучше будет отправить ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

Опись вложения – специальный почтовый бланк (форма 107), который заполняется перед отправкой письма (такая «опция» возможна только для ценных писем и не применяется для заказных). В описи указываются наименования содержащихся в конверте документов и их количество.

Для отправки подобного письма необходимо подготовить конверт с вложенной в него претензией. Конверт НЕ НАДО запечатывать. Заполните на конверте все необходимые поля (адрес свой и получателя). Заполните два экземпляра бланка описи ф.107. Это можно сделать на сайте почты, после чего их можно распечатать. Или возьмите пустые отпечатанные бланки непосредственно в отделении, где их и заполните.

В столбце «Наименование предметов» вписываем наименование вашей претензии, например, «Претензия на отказ возврата части страховой премии после досрочного погашения». В столбце «Кол-во предметов» пишем 1 (единицу). А в столбце «Объявленная ценность, руб.» вписываем небольшую сумму в рублях (не более 10 рублей).

Что делает работник почты:

  • сверяет опись с содержимым письма;
  • на описи ставит заверительную подпись и печать с датой и индексом отделения;
  • один экземпляр описи возвращает отправителю;
  • претензию со вторым экземпляром описи запечатывает в конверт и оформляет прием почтового отправления.

Таким образом, будет подтверждено, что вы отправляли именно претензию, а не что-то другое или вовсе пустой лист. При этом всю ответственность за соответствие описи фактическому вложению несет работник почты, заверивший опись.

Квитанция об оплате, опись и полученное уведомление о вручении будет неоспоримым доказательством отправки вами претензии обидчику.

А компенсировать свои расходы можно будет за счёт получателя письма (если, конечно, отправитель выиграет суд).

Обратите внимание! Для того чтобы в дальнейшем вторая сторона не могла оспорить содержание претензионного письма, желательно при составлении описи указывать наиболее подробное наименование вложенных документов. Например, «Претензия по с требованием ».

Даже несмотря на наличие описи, адресат может открыть спор по поводу содержания полученного требования.

Как можно бороться с оппонентом в этой ситуации? Очень просто – скачать с сайта Почты России бланк описи и заполнить его на компьютере. При этом в текст описи мелким шрифтом вносится содержание всей претензии.

Тогда наименование вложенного документа будет выглядеть следующим образом: «Претензия следующего содержания: ».

Основным минусом ценных регистрируемых почтовых отправлений с описью является отсутствие гарантии их вручения. Вполне возможно, что послание вернется отправителю с пометкой об истекшем сроке хранения.

Здесь главное – не распечатывать письмо, а сохранить его до суда. В процессе заседания можно предъявить судье конверт на обозрение и вскрыть в его присутствии.

Это будет гарантированным доказательством отправки «того, что нужно» и ваших благих намерений.

Если же получатель будет утверждать, что ничего не получал, или получал, но не то, что вы ему отправляли, то бремя доказывания этих обстоятельств полностью лежит на нём. Судья в этом случае наверняка встанет на сторону отправителя.

Вышеописанными способами можно отправлять любые претензионные письма:

  • заявление в суд;
  • жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, ФАС;
  • претензии в банк;
  • требования заемщикам и т.п.

Как правильно отправить претензию по почте? Дополнительные меры

Допустим, что все меры, направленные на доставку претензии по почте, выполнены. Но адресат упорно не желает получать письмо. Может, потому, что подозревает о его содержимом, а, может, всё гораздо банальнее.

Работникам организации просто лень сходить на почту, или, как пишут в отзывах знающие люди, юр.

лица оформляют доверенности на своих работников только на получение заказных писем (согласно типовому почтовому бланку доверенности), а вот про ценные, к сожалению, забывают или ленятся их составить. Как все-таки заставить вторую сторону получить отправление?

Первое, что на форумах рекомендуют сделать, – отправить вслед жалобе телеграмму. В тексте послания нужно указать, что вы отправили письмо по почте и просите ее получить (только укажите номер письма).

Телеграмму вручают непосредственно адресату, без предварительных извещений о ее поступлении. Поэтому шансов, что ее не получат практически нет. Таким образом, вы надлежаще оповестите ответчика о поступлении претензии.

А в случае его отказа получать заказное (или ценное) письмо это будет расценено как намеренное уклонение от исполнения обязательств.

Второй вариант – использовать ту же телеграмму как основное средство оповещения. В этом случае весь текст претензии прописывается в пересылаемом телеграфном сообщении. Но этот способ полноценно работает лишь в тех случаях, когда размер текста небольшой, т.е.

занимает не более 1 листа. Правда, такой способ «влетит в копеечку».

Как вариант, можно отправить только основную мысль претензии, выдержку из неё в нескольких слова, например: «Прошу сделать перерасчёт страховой премии и вернуть её часть в связи с полным досрочным погашением кредита».

Так как правильно отправить претензию по почте? Какой способ будет наиболее предпочтительным. Обсуждающие эту тему на различных форумах сходятся во мнении, что лучше ценного письма с описью и уведомлением пока не придумано.

Можно попробовать все доступные варианты с дополнительными мерами, но самым надежным способом передачи претензий всё-таки остается их личное вручение обидчику (только не забываем получить копию с отметкой о вручении, как вариант, можно подготовить второй экземпляр претензии для этих целей).

Здесь и сам факт вручения нельзя оспорить, и суть переданного послания не подвергается сомнениям.

Источник: https://privatbankrf.ru/materialy/kak-pravilno-otpravit-pretenziyu-po-pochte.html

Правсила
Добавить комментарий